U8+CRM能够（gòu）帮（bāng）助（zhù）企业（yè）管理（lǐ）所有跟客（kè）户接触的前端业务，建立客户（hù）全生命周期的（de）管理系统；帮助（zhù）企业建立（lì）更加有效维护客户（hù）资源，满足（zú）客户（hù）需求。

       支持企业管理市场活动（dòng）、竞争对手、销售线索、销售机会（huì）以及销售报价和销售订单（dān）的所有营销（xiāo）活动的（de）管理和（hé）针对（duì）售后（hòu）的服（fú）务管理。

U8+CRM面向的目标客（kè）户：
       制造业中项目型制造的（de）企业和客（kè）户订单个性化非常普遍的企业；
       商（shāng）贸流（liú）通的行（háng）业，尤其是生产资料（liào）的商贸流通企业；
       部分服务（wù）业，如仓储物流、教育培训等 
CRM产品主要（yào）价值：
       完善的客（kè）户（hù）信息整合，有效的客户管理，挖（wā）掘客（kè）户需（xū）求，预防客户流失； 
       提高市场管理（lǐ）工作效率，精细分（fèn）析市（shì）场活动（dòng）的（de）投入产出； 
       快（kuài）速、准（zhǔn）确跟（gēn）进（jìn）商机工作（zuò）推进，尽（jìn）可能避免商务活动中的失误，提高商机成单率；
       基（jī）于核心业务的报表查询，为营销管理者提供及时（shí）准确的信息（xī）。
CRM产品主要特（tè）性:
       支持客户、联系人信息的管理；
       支持商（shāng）机（jī）线索（suǒ）、销售机会（huì）、市场活动的管（guǎn）理 ；
       支（zhī）持业务员行动、联（lián）系（xì）邮件（jiàn）、短（duǎn）信的管理（lǐ）；
       支持（chí）销售报（bào）价、销售订（dìng）单的管理；
       支持服务请求、服务工单、服（fú）务计划等服（fú）务（wù）业务管理。