目前很多企业都采用CRM客户管（guǎn）理系统进行运（yùn）营和开（kāi）发，在运营中具有（yǒu）一（yī）定的优势，在客户数据管理中起到了很好的作用（yòng），这大大提高了（le）运营效率，在营销过程中取得了（le）效益（yì）。

　　记录（lù）客（kè）户（hù）信息可以更好地开拓市场（chǎng），带来更多的业务，同（tóng）时（shí），它也（yě）有助于操作技术的发（fā）展，有效的客户管理是企业运营的关键，这对于企业发展来（lái）看是能稳步掌（zhǎng）握市场（chǎng）的，知道客（kè）户需要什么才（cái）是公（gōng）司应当去了解（jiě）到的。

　　CRM客（kè）户管理系统能使企业更好（hǎo）地把握商机，有针对（duì）性（xìng）地（dì）开发客（kè）户，有效（xiào）地控制管理，从而分析市场情况，准确投资（zī），这对于大部分公司来说是很好的（de）功能，分析市场才是公司发展应当去完善的工作。

　　不仅可以很好地控制和管理（lǐ）客户信（xìn）息，还可以从营销的各个方（fāng）面很（hěn）好地控（kòng）制和管理数据，这对公司的发展无疑是非常（cháng）重要的，所以CRM客户管理系统的利用是（shì）不可或缺的（de）。