项（xiàng）目管理体（tǐ）系（xì）：既要考虑单项目运（yùn）行要求，又要（yào）从企业整体角度进行（háng）多项目设计，提炼项目的核（hé）心业（yè）务特（tè）点，还要把握项（xiàng）目正常运作规律，我们在借鉴（jiàn）乐鱼web版登录入口和用友项目管理（lǐ）体系（xì）的同（tóng）时融合了自身的特（tè）点，形成了我们自己（jǐ）的项目管理体系

项目管（guǎn）理（lǐ）体系的价值：

“四个（gè）统（tǒng）一”：统一项（xiàng）目管理（lǐ）过程             统一项目阶段划分

                          便于公司内部（bù）信息（xī）积累（lèi）

                          便（biàn）于对项目（mù）监督（dū）和考核

“两个提高”：提高产品交付质量和客户满（mǎn）意度

                        提高项（xiàng）目成功率和（hé）利润率

 “一个（gè）目的（de）”：使项目（mù）管理成为组织的（de）竞（jìng）争（zhēng）优势

1.项目质量管理：

      项目质量（liàng）管（guǎn）理是 保障项（xiàng）目实（shí）施质量，从而使（shǐ）实施工作在预订的（de）时（shí）间框架内达（dá）到预期的目标，并可以保（bǎo）质保量（liàng）的向客户提交可（kě）交付成果。

       项目质量管理（lǐ）关（guān）键（jiàn）的（de）就（jiù）是确定具体的（de）项目实施质（zhì）量计划，按时完成《项目实施（shī）质（zhì）量计（jì）划》中所规定的工作。不仅（jǐn）可（kě）以有效预（yù）防和控制质量偏差,从而保障项目质量目标的达成，还能（néng）对项（xiàng）目实施质量进（jìn）行管理（lǐ）和监控,并且制定项（xiàng）目质量（liàng）管理整体计划对其进行分（fèn）解，来确保项目实施质量合格。

2.项目团队管理：

      项目团对管理是用高效的团队带来好的绩（jì）效，它可（kě）以帮助项（xiàng）目（mù）获取完成项（xiàng）目工作（zuò）所需（xū）要的人力（lì）资源（yuán）。还（hái）能对团队成员（yuán）进行能力培养，并为团队（duì）成员的交互创建必要环（huán）境，更（gèng）能（néng）提高项目绩效并对项目团队成员进行绩效考评管理（lǐ），从而有助于（yú）提高项目（mù）绩效。

项（xiàng）目团队管理（lǐ）包括四大部（bù）分（fèn）：

    项目团（tuán）队组（zǔ）建

    项目（mù）资源管理（lǐ）

    项目团队建设

    团（tuán）队绩效考评

3.项目沟通管理：关键在于沟通（tōng）

       项目沟通管理是使项目组内部成员和项（xiàng）目（mù）干（gàn）系人能及时、准确地（dì）得到所需要信息（xī），并能正确地理解相关信息。它可以帮助针对项目中（zhōng）的各（gè）种问题进（jìn）行有效的沟通，从而把控项目风（fēng）险，减（jiǎn）少沟通（tōng）成本，同时也提高了（le）项目（mù）实施满意度，帮助项目按照（zhào）项（xiàng）目实施主（zhǔ）计划（huá）顺利开展（zhǎn），实现项（xiàng）目（mù）成功（gōng）交付（fù）。

       在项目沟通管理中（zhōng）制定（dìng）和执行沟通计划是很重要的，它不仅可以帮助项目（mù）信息（xī）成功真实（shí）的传递，还（hái）能协助项目干系人了解对项目情况，从而推（tuī）动对项目实施工作和项目干（gàn）系人对成果的认可。

4.项（xiàng）目变更（gèng）管理：
        

      项目变更管理可以（yǐ）有效管理项目的变更（gèng），从而规范变更活动、加强（qiáng）变更分（fèn）析、把握变更影响并（bìng）得出（chū）合理的变更结论，来降低（dī）变更带来的风险及成本增加，确保项目产出物的一致性和完（wán）整性。

5.项目问题管理（lǐ）：加强问（wèn）题监（jiān）管
       

       项目问题管理（lǐ）是制（zhì）定合理的问题记录、进（jìn）行跟踪、处（chù）理流（liú）程。它可以实（shí）现（xiàn）对项目风险的有效把控和规避，从而推进项目进度。而（ér）且可以提（tí）升现（xiàn）有问题解（jiě）决（jué）速（sù）度和质量，同时能（néng）对潜在问题进行（háng）规避或者有效控制，进而提升（shēng）项目整体满意（yì）度，确保（bǎo）项目高效（xiào）交付。

项目问题管理包（bāo）括问题（tí）识（shí）别、问题处理（lǐ）、问题监（jiān）控以及组织（zhī）过程资（zī）产更新（xīn）。